10月18日，銀川市3A級及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核評定工作組來到伊百盛羊胎素館旅游區(qū)開展國家2A級景區(qū)復(fù)核工作。銀川伊百盛生物工程有限公司董事長賀興榮、總經(jīng)理唐亞楠，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員陪同迎檢。
專家組一行在認(rèn)真了解企業(yè)發(fā)展歷程后，深入園區(qū)現(xiàn)場采取“體檢式”方法，先后參觀了景區(qū)游客中心、真空冷凍干燥生產(chǎn)車間、GMP車間、研發(fā)中心、產(chǎn)品展示區(qū)等場所，重點(diǎn)就景區(qū)消防系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、疫情防控、智慧化建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行充分了解、檢查。 反饋會上，專家組認(rèn)真聽取了伊百盛景區(qū)針對國家2A級景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核準(zhǔn)備工作的匯報(bào)，對公司主要概況、安全培訓(xùn)教育、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度完善、經(jīng)營銷售模式及隱患排查整治等硬性指標(biāo)有了更為全面的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)、專家充分肯定了公司對于景區(qū)管理的系列做法，認(rèn)為伊百盛公司充分利用地域特色優(yōu)勢資源，開發(fā)培育了以羊胎素為主要內(nèi)容的具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品。 專家組肯定伊百盛羊胎素館旅游區(qū)在國家2A旅游景區(qū)創(chuàng)建工作中所付出的努力和取得的成績。同時(shí)，為“以檢促建”，針對園區(qū)現(xiàn)狀提出建議：一是進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。景區(qū)各功能配套對照更高級別景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理、服務(wù)、運(yùn)行，加大日常監(jiān)督、培訓(xùn)及管理力度，特別是細(xì)節(jié)上監(jiān)管到位，明確責(zé)任，服務(wù)好廣大游客。二是進(jìn)一步加大景區(qū)安全管理工作。安全工作是景區(qū)運(yùn)營的重中之重，時(shí)刻繃緊“安全弦”，把保障游客安全放在重中之重，加強(qiáng)安全檢查和防范，確保景點(diǎn)安全有序。三是進(jìn)一步深挖資源特色，爭創(chuàng)3A級景區(qū)。深入挖掘景區(qū)內(nèi)獨(dú)特資源，突出景區(qū)主題，加強(qiáng)與各級文旅部門、旅行社、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系溝通，宣講好“中國羊胎素從這里走向世界”的故事，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益，為爭創(chuàng)3A級景區(qū)練好內(nèi)功。 賀董事長、唐總經(jīng)理一致表示，專家組的建議專業(yè)、精準(zhǔn)、中肯，是推進(jìn)景區(qū)工作不斷向好發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。未來，將?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)整改工作，全面提升旅游區(qū)管理和服務(wù)水平，確保旅游景區(qū)等級品牌質(zhì)量，進(jìn)一步提升游客滿意度，樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象，為游客創(chuàng)建一個(gè)健康、有序的旅游環(huán)境。 下一步，伊百盛公司將嚴(yán)格落實(shí)專家組建議，將評定標(biāo)準(zhǔn)作為“緊箍咒”，使景區(qū)時(shí)刻繃緊“標(biāo)準(zhǔn)弦”和“質(zhì)量弦”，絲毫不松懈，為游客提供一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境優(yōu)美、安全有序的游覽環(huán)境。
(責(zé)任編輯：伊百盛) |